如何正确地看待游客的投诉?
（1）游客投诉是提高服务质量的机遇；（2）游客投诉是对景区信赖的象征；（3）游客投诉是建立忠诚的契机；（4）游客投诉是补救服务过失的前提。
举一反三
内容
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如何辩证地看待中国家庭教育的传统?
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如何辩证地看待政治改革的两种策略？
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我们应当如何全面、客观地看待经济增速放缓？
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游客投诉受理的流程:受理投诉→核实投诉→投诉处理归责→(): 投诉分析|投诉结果|投诉记录|投诉跟踪处理
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如何正确的看待《子夜》小说