以下哪些是顾客离开时需要做的动作（）
A: 送客
B: 信息登记
C: 离店短信
D: 离店跟踪
A: 送客
B: 信息登记
C: 离店短信
D: 离店跟踪
举一反三
- 客人离店时服务的内容包括离店结帐、（）和送客离店。 A: 问询留言 B: 征求意见 C: 叫醒服务 D: 贵重物品保存
- 客人离店后，将离店客人信息（）。 A: 传到客房 B: 登记离店登记表 C: 输入电脑 D: 传到预定室
- 在宾客离店这一个阶段，前厅的主要任务有（） A: 离店结账 B: 征求意见 C: 送客离店 D: 建立客史档案
- 顾客离店后，以下哪项做法是不正确的（）。 A: 顾客离店后，要迅速整理柜台，打扫卫生 B: 顾客离店后，要常与顾客保持联系 C: 顾客离店后，要针对这一单及时进行经验总结 D: 顾客离店后，就可以不用再主动联络了
- 客人离店后，将离店客人信息（）。 A: A传到客房 B: B登记离店登记表 C: C输入电脑 D: D传到预定室