• 2022-06-04
    以下属于口碑传播特征的是( )。
    A: 口碑传播信服度高
    B: 口碑传播的过程是消费者交流的过程
    C: 信息在企业和与消费者之间双向流通
    D: 口碑营销能够给消费者以深刻的印象