• 2021-04-14
    【多选题】以下属于口碑传播特征的是()。
    A. 口碑传播信服度高
    B. 口碑营销能够给消费者以深刻的印象
    C. 口碑传播的过程是消费者交流的过程
    D. 信息在企业和与消费者之间双向流通