梁美美是四年级英语班秋季学员，目前课程已结课，学员秋季时缺课5次，该学员想要申请5次缺课的费用退回，属于（）
A: 转班行为
B: 自助退费申请
C: 前台退费
D: 打400电话进行退费办理
A: 转班行为
B: 自助退费申请
C: 前台退费
D: 打400电话进行退费办理
举一反三
- 以下哪些情况可以直接进行自助转班，即0元转（） A: 梁美美是初二物理好学班春季学员，授课教师是李帅鑫，上课时间是周六早上8:00-10:00，所剩课次是5节课，要转入初二物理好学春季班，上课时间是周六上午10:10-12:10，剩余课次也是5次课 B: 梁美美是初二语文好学班春季学员，上课时间是周六早上8:00-10:00，所剩课次是5节课，要转入初二物理好学春季班，上课时间是周六上午10:10-12:10，剩余课次也是5次课 C: 梁美美是初二语文好学班春季学员，上课时间是周六早上8:00-10:00，所剩课次是5节课，要转入初二语文精进春季班，上课时间是周六上午10:10-12:10，剩余课次也是5次课 D: 梁美美是初二语文精进班春季学员，上课时间是周六早上8:00-10:00，所剩课次是5节课，要转入初二语文好学春季班，上课时间是周六上午10:10-12:10，剩余课次也是5次课
- 关于双倍退费，以下说法错误的是（）。 A: 双倍退费仅针对多收或错收部分的费用 B: 任何理由都可以申请双倍退费 C: 客户自己知晓并故意产生的费用可以申请双倍退费 D: 双倍退费可以不用查证
- 【多选题】退费需要注意问题哪些是正确?() A. 学校收费由学校要退费，公司收费由公司退费 B. 校区人员转账给学生退费，需要备注校区，年级，姓名，转账内容 C. 校区退费需学生签字确认，退费相关文件需拍照留存在电脑，后期查账 使用 D. 金蝶申请退费不用单独申请
- 鹏程写作学院文字课程哪些学员是肯定可以交作业（） A: 普通学员 B: VIP学员 C: 终身学员 D: 钻石学员
- 一起学网校英语培优班课程，适用年级为（）。 A: 一、二、三、四年级 B: 二、三、四、五年级 C: 三、四、五、六年级 D: 四、五、六、初一年级