在“SERVICE”原则中,I代表()
A: 永远提供真诚的服务
B: 提供让客户满意的服务
C: 提供有价值的服务
D: 提供感人至深的服务
A: 永远提供真诚的服务
B: 提供让客户满意的服务
C: 提供有价值的服务
D: 提供感人至深的服务
举一反三
- 客户服务意识中的AERVICE原则中V指的是() A: 提供有价值的服务 B: 提供真诚的服务 C: 提供让客户满意、感人至深的服务 D: 提供热情的服务
- 不要为了向高价值客户提供更多服务,就向客户提供一些不需要的()。 A: 基本服务 B: 过剩服务 C: 客户服务 D: 期望服务
- 卫生部"优质护理服务示范工程活动是()开始的。优质护理服务示范工程活动的主题:() A: 2010年、夯实基础护理,提供满意服务 B: 2011年、坚实基础护理,提供满意服务 C: 2012年、务实基础护理,提供满意服务 D: 2013年、打好护理基础,提供满意服务 E: 2014年、落实基础护理,提供满意服务
- 能为客户提供满意服务的必要条件是()。 A: 服务标准 B: 服务礼仪 C: 流程 D: 服务质量
- 能为客户提供满意服务的必要条件是()。