旅游服务工作中的“六个照顾”包括（）。
A: A照顾先来的客人
B: B照顾低消费客人
C: C照顾常住客人和老客人
D: D照顾黑人和少数民族客人
A: A照顾先来的客人
B: B照顾低消费客人
C: C照顾常住客人和老客人
D: D照顾黑人和少数民族客人
举一反三
- 旅游服务工作中的“六个照顾”包括（）。 A: A照顾先来的客人 B: B照顾低消费客人 C: C照顾常住客人和老客人 D: D照顾黑人和少数民族客人
- 美国温德姆酒店集团的经营理念是“如果我们很好地照顾员工，他们也会很好地照顾客人”。
- 旅游疗养型客人的心理特点是（）。 A: 夜间需要娱乐活动 B: 生活要求高 C: 口味讲究 D: 照顾细心周到，有时多疑
- 竭诚为客人服务，就要使到餐厅用餐的客人（）。 A: 有“宾至如归”之感 B: 有被冷落之感 C: 有被欺骗之感 D: 有家长照顾孩子般的呵护之感
- 点餐时应照顾好客人的饮食禁忌（） A: 宗教禁忌 B: 民族禁忌 C: 地方禁忌 D: 职业禁忌 E: 个人禁忌