无法接收短信验证码，需要与客户确认以下哪几种情况（）。
A: 手机号是否欠费停机
B: 短信是否被自动拦截
C: 判断用户手机版本是否最新
D: 以上都不对
A: 手机号是否欠费停机
B: 短信是否被自动拦截
C: 判断用户手机版本是否最新
D: 以上都不对
举一反三
- 遇到客户手机收不到验证码我们该怎么办（） A: 检查客户短信中心号码是否正确 B: 检查客户手机是否把95533列入黑名单 C: 检查客户手机是否欠费 D: 检查移动梦网问题
- 寿险APP手机版短信发送失败、无法获取验证码原因不包括哪一项（） A: 如果是大规模无法获取验证码，一般是由于当前短信发送量太大，短信堵塞，造成超时，可提醒客户过一会再进行尝试 B: 如果是个别客户出现无法获取验证码，则可能是e服务手机号设置不正确 C: 如果是个别客户出现无法获取验证码，则可能是保单上的联系手机号设置不正确 D: 如果是个别客户出现无法获取验证码，则核查用户完整的e服务手机号是否正确、提醒客户检查下手机的版本、内存、网络状况和拦截设置等
- 客户手机4G网络无法上网，别人可正常上网，如何排查问题？（） A: 检查客户是否欠费停机 B: 检查客户手机上网功能是否打开 C: 检查客户手机设置，是否开启数据开关 D: 开关机重试
- 我们在平时使用手机的时候，经常会接收到一些垃圾短信，例如：是否需要贷款？是否购买车？等类似的骚扰短信，我们可以通过下载一些第三方的应用程序利用其中的功能来进行短信的屏蔽和拦截。以下哪个软件支持iOS平台拦截短信功能？（） A: 短信拦截器 B: 短信拦截王-短信提示 C: 短信防火墙 D: 腾讯手机管家
- 寿险app手机版短信验证码会发送到客户的（）。 A: 保单手机号 B: 银行卡预留手机号 C: 注册手机号 D: e服务手机号