中国工商银行16字服务文化理念是（）
A: 客户为尊
B: 服务如意
C: 专业周到
D: 员工为本
E: 诚信如一
A: 客户为尊
B: 服务如意
C: 专业周到
D: 员工为本
E: 诚信如一
A,B,D,E
举一反三
- 单选题 我行的服务文化理念是（ ） A: 客户为尊 服务如意 员工为本 诚信如一 B: 员工为本 诚信如一 客户为尊 服务如意 C: 以人为本 以客为尊 诚信如一 服务如意 D: 以客为尊 服务如意 以人为本 诚信如一
- 中国工商银行的使命是（）。 A: 您身边的银行，可信赖的银行 B: 提供卓越金融服务——服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会 C: 工于至诚，行以致远 D: 以客户为中心，服务创造价值
- 以下哪几项属于服务理念的内容？（） A: 领导为员工服务 B: 员工为客户服务 C: 健全服务体系 D: 客户是我们的上帝
- 银行业倡导以( )为核心的职业价值理念。 A: 服务、高效、价值 B: 诚信、合规、尽职 C: 服务、创新、专业 D: 诚信、守法、专业
- （）是客户满意服务战略之一。 A: 积累客户服务经验 B: 表达能力 C: 营销能力 D: 塑造“以客为尊”的经营理念
内容
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服务管理理念是树立理念（） A: 全员为客户服务 B: 上游为下游服务 C: 机关为一线服务 D: 全员服务
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工行微信公众号主要有（）。 A: 中国工商银行客户服务 B: 中国工商银行电子银行 C: 工银信用卡 D: 中国工商银行
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兴业银行始终坚持（）的服务理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。 A: 真诚服务，相伴成长 B: 股东利润最大化 C: 员工利益最大化 D: 一流银行，百年兴业
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中国工商银行私人银行的品牌宗旨是（）。 A: 信赖、贴心、成就 B: 步步为赢，贴心银行 C: 诚信相守，稳健相传 D: 以客为尊，锐意进取
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易企秀公司的经理管理理念为（） A: 客户为中心，服务为根本 B: 用户为中心，员工为根本 C: 客户为中心，员工为根本 D: 用户为中心，服务为根本