公司建立退换货制度，符合退换货要求的商品服务单位须（）为顾客办理退换货。
A: 无条件
B: 1个工作日后
C: 2个工作日后
D: 有条件的情况下
A: 无条件
B: 1个工作日后
C: 2个工作日后
D: 有条件的情况下
举一反三
- 服务单位应建立退换货制度，符合退换货要求的商品服务单位（） A: 跟客户解释后，告知不能退货 B: 跟客户解释后，三个工作日内完成退换 C: 须无条件为顾客办理退换货 D: 听取客户退换货理由后，无条件为顾客办理退换货
- 按照公司退换货服务流程，负责卖场内顾客退、换、修商品工作，处理顾客投诉事件，热情服务，真正做到零退换。
- 售后服务人员负责受理顾客的退换货申请，做好安抚工作后，指导顾客填写（）。 A: 售后退货/换货信息登记表 B: 售后退货/换货申请表 C: 售后退货/换货确认单 D: 售后退货/换货处理单
- 退换货正价商品在不影响第二次销售的情况下（）日内可随时退换？ A: 15 B: 7 C: 3
- 卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货，交易（） A: 支持换货 B: 支持退货 C: 支持退款