异议处理技巧CPR中的P是代表？（）
A: 澄清
B: 转述
C: 解决
D: 事例
A: 澄清
B: 转述
C: 解决
D: 事例
B
举一反三
内容
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在处理客户异议时，以下哪一种做法正确的（） A: 拿出证据反驳客户异议 B: 了解客户异议背后的原因 C: 运用认同澄清的方式处理客户异议 D: 争取提早预防客户异议
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现场控制的事例有( )。 A: 员工的绩效考核 B: 生产管理 C: 产品服务 D: 顾客异议处理
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下列哪些属于电话异议的处理技巧？
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在电话营销中，面对客户存在的异议时，话务员应当适当运用一定的处理技巧，来化解异议，以下（）是较为适用的处理技巧。 A: 善用客户的观点 B: 引用法 C: 以退为进法 D: 以上均正确
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观看微课案例，营销人员在处理客户异议的过程中，主要体现了哪些异议处理原则？同时采用了哪种异议处理方法以及处理技巧？