（ ）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向
举一反三
- （ ）是指顾客对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。 A: 顾客满意度 B: 顾客价值 C: 顾客忠诚度 D: 顾客利润率
- 客户对某一特定产品或服务产生了好感.进而重复购买的行为是指 A: 客户关系价值 B: 客户生命周期 C: 客户忠诚度 D: 客户保持
- 下列关于客户忠诚度的描述中错误的是（ ） A: 客户忠诚是一种心理感受，带有主观性 B: 客户忠诚是一种客户行为的持续性 C: 客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏爱，进而重复购买的一种行为趋向 D: 顾客的重复购买是衡量客户忠诚度的量化指标
- 消费者对某一品牌形成偏好，试图重复购买该品牌产品的趋向，称为（） A: 品牌倾向 B: 购买倾向 C: 品牌忠诚 D: 重复购买
- 忠诚型购买的消费者通常对其重复购买的产品或品牌有一种特别的偏好,而这种消费者对某一产品或品牌形成偏好并试图重复选择的倾向就叫做品牌忠诚。