顾客进店时以下描述正确的是（）。
A: 看到顾客礼貌微笑且按标准迎宾手势上前询问“先生/女士，中午好，请问几位用餐？”
B: 看到顾客直接询问：“你好，请问几位有餐？”
C: 看到顾客微笑上前询问：“你好，请问你有位了吗？”
D: 看到顾客先把手上的事情做完再礼貌地上前询问：“先生/女士，中午好，请问几位用餐？”
A: 看到顾客礼貌微笑且按标准迎宾手势上前询问“先生/女士，中午好，请问几位用餐？”
B: 看到顾客直接询问：“你好，请问几位有餐？”
C: 看到顾客微笑上前询问：“你好，请问你有位了吗？”
D: 看到顾客先把手上的事情做完再礼貌地上前询问：“先生/女士，中午好，请问几位用餐？”
举一反三
- 店面有位时以下描述正确的是（）。 A: 先生/女士，您好，请问几位用餐 B: 您好，请问几位用餐 C: 先生/女士，您好，几位用餐 D: 先生/女士，您好，请问几位用餐【带客注意事项：三步一回头，走在客人的侧边，身体前倾微斜目光可见顾客】
- 以下细节须在“招呼顾客”的环节进行的是（）。 A: 迎宾、顾客进店3秒内接待、自我介绍、询问客名、奉茶、邀请入座、询问顾客需要 B: 看到顾客准备入店时有微笑、顾客进店3秒内接待、自我介绍、询问客名、奉茶、邀请入座 C: 看到顾客准备入店时有微笑、顾客进店3秒内接待、奉茶、邀请入座、询问顾客需要 D: 迎宾、顾客进店3秒内接待、自我介绍、询问客名、奉茶、邀请入座、推荐产品
- 如顾客询问饰品位置，迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台；顾客不知所去柜台时，应该主动上前引领。一般情况下，要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时，应关注到顾客距离（），给顾客空间，有需求时适时上前；当顾客停住脚步观看饰品超过（）秒，应主动上前询问。
- 销售顾问整个接待过程中询问顾客换车意向的正确做法是（）。 A: 第一时间主动询问 B: 顾客问到才告诉顾客 C: 没有必要询问 D: 顾客离店时再询问
- 等位顾客流失的迹象包括以下哪些（）。 A: 站立起身，欲离开 B: 张望店内用餐顾客 C: 顾客皱眉、不耐烦的情绪 D: 不停的到迎宾台询问排位情况