及时准确地传递有关客人进店、离店和结账等客情信息的是（）。
A: 客房部经理
B: 客房服务中心主管
C: 客房中心联络员
D: 客房服务员
A: 客房部经理
B: 客房服务中心主管
C: 客房中心联络员
D: 客房服务员
举一反三
- 以下具体工作，不属于客房中心联络员工作内容的是（）。 A: 负责客房的日常清扫整理和计划卫生 B: 及时准确地传递有关客人、离店和结账等客情信息 C: 负责客房服务中心的清洁整理 D: 监督员工上下班时的签到和签离
- 酒店客房部楼层主管的管理对象有（）。 A: 客房服务员 B: 楼层勤杂工 C: 客房中心联络员 D: 客房服务中心主管
- 酒店客房部楼层主管的管理对象有（）。 A: A客房服务员 B: B楼层勤杂工 C: C客房中心联络员 D: D客房服务中心主管
- 采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进客房。 A: 总台服务员 B: 行李员 C: 客房服务中心领班 D: 客房服务中心秘书
- 在酒店客房部各岗位中，要求具备一定外语表达对话能力的岗位有（） A: 客房部经理 B: 客房服务中心主管 C: 客房中心联络员 D: 楼层主管