对您和公司可能带来的不便，我很抱歉。
举一反三
- 给您带来的任何不便，我感到非常抱歉。
- 下列哪一种道歉可以被当做是公司给予顾客的真诚道歉：（） A: 对于您再也不想接受我们的服务我们深感抱歉 B: 很抱歉给您造成那种的感觉，我们愿意提供帮助 C: 于我们给您造成的不便我们很抱歉 D: 我们很抱歉，但是这种情况是不能够避免的
- 用户对坐席的解答不清楚，正确的解答为（） A: 我已经给您解释了，您没听清楚吗？ B: 抱歉师傅，我已经说的很明白了 C: 非常抱歉，可能是我没给您解释清楚，请允许我再为您解释一遍 D: 我已经说了很多遍了
- 对于我的疏忽造成的不便，我十分抱歉
- 投诉处理中，向客户表示歉意，表达错误的是（）。 A: 先生，由于我们的错误，我郑重地向您道歉 B: 先生，这个虽然使我们不对，但是也是因为您自己不熟悉业务导致的 C: 先生，我很抱歉给您带来不便 D: 先生，我为我的同事没有向您提供有关信息而道歉