关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-06 （）下列哪个选项不属于客人离店前准备工作的范畴？ A: 掌握客人离店的准确时间 B: 检查代办事项 C: 迅速进房仔细检查 D: 征求即将离店客人的意见 （）下列哪个选项不属于客人离店前准备工作的范畴？A: 掌握客人离店的准确时间B: 检查代办事项C: 迅速进房仔细检查D: 征求即将离店客人的意见 答案： 查看 举一反三 掌握客人的抵店、离店时间有什么作用 客房接待服务过程的第一个环节是（）。 A: 客人到达前的准备工作 B: 客人到店的应接工作 C: 客人住店的服务工作 D: 客人离店的结束工作 委托代办是客人离店服务的内容之一。 夜审之前，不需要检查有无预计离店而未离店的客人。 A: 正确 B: 错误 客人离店后，将离店客人信息（）。 A: 传到客房 B: 登记离店登记表 C: 输入电脑 D: 传到预定室
