在顾客结账时，由于商品摆放位置错误造成的商品价格差异，收银员应（）
A: 客气地对顾客进行解释
B: 尽量争取用系统价格进行交易
C: 如顾客不同意用系统价格进行交易，则以低价进行交易
D: 由相关管理人员将商品放回正确的陈列位置
E: 有权利要求收回该商品
A: 客气地对顾客进行解释
B: 尽量争取用系统价格进行交易
C: 如顾客不同意用系统价格进行交易，则以低价进行交易
D: 由相关管理人员将商品放回正确的陈列位置
E: 有权利要求收回该商品
举一反三
- 商品陈列时应尽量进行“裸露陈列”即让顾客能直接接触到商品。()
- 【多选题】以下关于商品交易过程描述正确的()。 A. 顾客拍下宝贝后,商家可以修改商品邮费 B. 顾客拍下宝贝后,商家可以修改商品价格 C. 顾客可以在交易成功之后对商品进行评价 D. 以上全对
- 推销人员进行的接见准备、约见顾客和接近等工作,其最终的目标都是为了() A: 推销商品达成交易 B: 了解顾客推销商品 C: 掌握顾客推销商品 D: 吸引顾客的注意力
- 收银作业时收银员应招呼顾客，为顾客做结账服务，没有义务为顾客提供商品入袋服务。参考答案：错误
- 要使商品陈列让顾客显而易见必须做到以下几点（） A: 标识商品陈列位置 B: 商品正面面向顾客 C: 商品标识清晰易懂 D: 商品陈列位置符合顾客的购买习惯 E: 张贴商品布局分布图和分类标识