收银员装袋服务的技巧有( )。
A: 质地比较硬的和重的商品应该垫底
B: 每只提袋应尽量装满
C: 形体比较方正的商品应装入两侧,起支撑作用
D: 容易流出汁水的商品应单独另外装袋
A: 质地比较硬的和重的商品应该垫底
B: 每只提袋应尽量装满
C: 形体比较方正的商品应装入两侧,起支撑作用
D: 容易流出汁水的商品应单独另外装袋
举一反三
- 收银员在为顾客结算完货款以后,就要帮助顾客将商品装入袋中。这一过程看似简单,其实也要讲求一定的技巧,具体有:( )。 A: 质地比较硬的和重的商品应该垫底 B: 易碎商品、冷冻食品,要提醒顾客轻拿慢放 C: 要知道每个便携袋的最大承载量 D: 形体比较方正的商品应装入两侧,起支撑作用
- 收银员在为顾客结算完货款以后,就要帮助顾客将商品装入袋中。这一过程看似简单,其实也要讲求一定的技巧,具体有:( ) A: 质地比较硬的和重的商品应该垫底 B: 易碎商品、冷冻食品,要提醒顾客轻拿慢放 C: 要知道每个便携袋的最大承载量 D: 形体比较方正的商品应装入两侧,起支撑作用 E: 瓶装饮料和膨化食品应装入中间
- 装袋顺序中()应垫底装袋。 A: 正方形和长方形的商品 B: 硬的和重的商品 C: 瓶装或罐装 D: 易碎商品
- 由于收银工作在超级市场经营中的特殊作用,有必要将收银员的工作细节化,其中属于收银员常用的操作技巧的有() A: 对收银错误的处理技巧 B: 收银员装袋服务技巧 C: 结算时的服务技巧 D: 解决纠纷技巧
- 下面哪一项不属于收银员常用的操作技巧() A: 对收银错误的处理技巧 B: 对顾客的感谢 C: 收银员装袋服务的技巧 D: 结算时的服务技巧