关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-06 客人对客房服务不满意，应首先从客房服务员的（）发掘原因。 A: 仪容仪表 B: 仪态礼仪 C: 服务态度 D: 服务技能 客人对客房服务不满意，应首先从客房服务员的（）发掘原因。A: 仪容仪表B: 仪态礼仪C: 服务态度D: 服务技能 答案： 查看 举一反三 邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。 A: 服务态度、行为举止、仪容仪表 B: 服务用语、行为举止、仪容仪表 C: 服务用语、服务态度、服务行为 D: 服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容 客运服务礼仪的基本内容，主要包括（）。 A: 服务仪容、仪表礼仪 B: 服务仪态礼仪 C: 服务语言礼仪 服务礼仪的内容主要包括：服务仪容、仪表、仪态三部分。 服务礼仪不包括（） A: 仪容 B: 仪表 C: 仪态 D: 衣品 客房服务员应通过（）让客人心服口服。 A: 说理 B: 教育 C: 教训 D: 周到服务
