• 2022-06-06
    在室内、走廊等地引导客方时,从来宾安全,少受外界打扰和影响角度来考虑,应该尽量让客人走在什么位置?()
    A: 尽量让客人靠墙走,也可以理解为让客人走在内侧
    B: 尽量让客人靠走廊边
    C: 尽量让客人走在前面
    D: 尽量让客人走在后面
  • A

    内容

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      引导客人时,在走廊的引导方法:() A: 接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧 B: 接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在外侧 C: 接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在内侧 D: 接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧

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      当引导客人上楼时,应该让客人走在后面,接待人员侧身走在前面;若是下楼时,应该由接待人员走在后面,客人走在前面。

    • 2

      引导的时候,应该让客人走在前面,引导者走在后面。

    • 3

      上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时,应该让客人走在后面,接待人员走在前面;若是下楼时,应该由接待人员侧身走在后面,客人走在前面。

    • 4

      两人走路时应该让客人走在前面,引导者走在后面.( )