酒店的服务质量不容易控制是因为下列酒店服务的哪几个特性引起的？（）
A: 无形性
B: 不可储存性
C: 差异性
D: 同时性
E: 不可预见性
A: 无形性
B: 不可储存性
C: 差异性
D: 同时性
E: 不可预见性
A,C,D
举一反三
- 酒店的服务质量不容易控制是因为下列酒店服务的哪几个特性引起的。（） A: 无形性 B: 不可储存性 C: 差异性 D: 同时性
- 酒店的服务质量不容易控制是因为下列酒店服务的哪几个特性引起的。（） A: A无形性 B: B不可储存性 C: C差异性 D: D同时性
- 下列哪项不是酒店服务的特性？ A: 无形性 B: 生产与消费的同时性 C: 不可储存性 D: 不稳定性
- 酒店产品服务属性包括（） A: 酒店服务的无形性 B: 酒店服务的差异性 C: 酒店服务信息反馈的直接性 D: 酒店服务的不可贮藏性
- 酒店服务产品的主要特征是 ()。 A: 无形性 B: 生产和消费的同时性 C: 价值不可储存性 D: 质量的不稳定性 E: 即逝性
内容
- 0
酒店的服务质量不容易控制是因为下列酒店服务的那几个特性引起的
- 1
服务的特性包括( )。 A: 无形性 B: 不可储存性 C: 不可分离性 D: 品质差异性
- 2
服务的最大特点是（） A: 无形性 B: 生产和消费的同时性 C: 差异性 D: 不可储存性
- 3
以下属于服务的特性的有（ ）。 A: 无形性 B: 不可储存性 C: 同时性 D: 异质性
- 4
酒店产品的特点不具有()。 A: 无形性 B: 同质性 C: 不可储存性 D: 生产和消费同时性