急躁客人对服务员的要求()。
A: 漠视的态度
B: 快捷迅速
C: 周到的服务
D: 耐心的服务
A: 漠视的态度
B: 快捷迅速
C: 周到的服务
D: 耐心的服务
举一反三
- 急躁客人对服务员的要求()。 A: A漠视的态度 B: B快捷迅速 C: C周到的服务 D: D耐心的服务
- 李兹服务是一种周到的服务方式,由两名服务员共同为一桌客人服务
- ( )是西餐服务中最周到的服务方式,一般由两名服务员共同为一桌客人服务。 A: 法式服务 B: 英式服务 C: 意式服务 D: 俄式服务
- 众多的旅游企业开始研究(),要求员工能够尽量给客人提供()。 A: 精细化服务;细节服务 B: 细节服务;精细化服务 C: 细节服务;周到服务 D: 周到服务;细节服务
- 服务员对急躁型顾客提供服务时,要()。 A: 行动迅速、语言简练 B: 耐心细致、温文尔雅 C: 主动热情、细心观察 D: 举止端庄、不厌其烦