检查顾客是否有遗漏商品未结账时，收银员须注意（）。
A: 检查购物车/购物篮内有无遗漏商品无扫描
B: 如有商品未扫描，咨询顾客是否还需要
C: 封闭式的包装类的商品如被子等无需再检查
D: 如顾客已结账，请顾客出示相应商品的小票，并检查小票购买日期是否是当天
A: 检查购物车/购物篮内有无遗漏商品无扫描
B: 如有商品未扫描，咨询顾客是否还需要
C: 封闭式的包装类的商品如被子等无需再检查
D: 如顾客已结账，请顾客出示相应商品的小票，并检查小票购买日期是否是当天
举一反三
- 当顾客已在单独机台结账好的商品，收银员须检查顾客小票，并且注意（）。 A: 商品名称与条码是否与实物相符合 B: 日期是否当天 C: 数量是否正确 D: 小票是否已盖“谢谢惠顾”章
- 退货检查时对于顾客提供购物小票或发票的，应检查（）是否符合退货要求。 A: 商品包装 B: 销售日期和商品 C: 商品保质期 D: 商品生产日期
- 如果收银员发现顾客有遗漏商品未结账时,需要如何提醒顾客: A: 您好,请将未结账的商品也拿到收银台上来 B: 您好,请检查一下是否还有遗漏的商品为结账 C: 您好,必须将所有商品都拿到收银台上结账 D: 您好,请不要偷盗商品
- 如果收银员发现顾客有遗漏商品未结账时,需要如何提醒顾客:
- 关注有无顾客将未结帐商品从顾客通道推出，检查收银员是否及时发现并利用三米微笑原则做好顾客服务。