如果收银员发现顾客有遗漏商品未结账时,需要如何提醒顾客:
A: 您好,请将未结账的商品也拿到收银台上来
B: 您好,请检查一下是否还有遗漏的商品为结账
C: 您好,必须将所有商品都拿到收银台上结账
D: 您好,请不要偷盗商品
A: 您好,请将未结账的商品也拿到收银台上来
B: 您好,请检查一下是否还有遗漏的商品为结账
C: 您好,必须将所有商品都拿到收银台上结账
D: 您好,请不要偷盗商品
举一反三
- 如果收银员发现顾客有遗漏商品未结账时,需要如何提醒顾客:
- 当收银员发现本收银台前空闲,其他收银台前顾客人数较多时,应该说: A: 欢迎光临 B: 您好,这边也可以结账,不需要等待 C: 来这边结账吧 D: 不作为
- 收银员在收银结账中,收银机突然不能正常使用,收银员应该做好( ),缺一不可。 A: 摆出"暂停收银"牌 B: 致歉,说明原因 C: 迅速把顾客购买的商品拿到最近的收银台,快速为顾客结账,并再三道歉 D: 联系电脑人员及时维修
- 检查顾客是否有遗漏商品未结账时,收银员须注意()。 A: 检查购物车/购物篮内有无遗漏商品无扫描 B: 如有商品未扫描,咨询顾客是否还需要 C: 封闭式的包装类的商品如被子等无需再检查 D: 如顾客已结账,请顾客出示相应商品的小票,并检查小票购买日期是否是当天
- 收银员收银作业时需要离开收银台时的做法,错误的是( ) A: 将“暂停收款”牌放在收银台上 B: 立即离开,快去快回 C: 用链条将收银通道拦住 D: 礼貌通知后面的顾客到其他收银台结账