遇到客人能够领券却无法用券的情况，正确的操作是（）
A: 房型未选择正确，选择正确的房型
B: 系统问题，关闭app程序，重新进入
C: 系统判断非新客，安抚客人，引导领取其他红包或同行人（未使用过携程）参加活动
D: 重新扫码领券
A: 房型未选择正确，选择正确的房型
B: 系统问题，关闭app程序，重新进入
C: 系统判断非新客，安抚客人，引导领取其他红包或同行人（未使用过携程）参加活动
D: 重新扫码领券
举一反三
- 扫码领券时，页面显示"系统繁忙"，正确的操作是（） A: 网络滞后，关闭app程序，重新进入，重新扫码 B: 用第三方扫码领券 C: 拨打客服热线 D: 告知客人是"非新客"，无法参加活动
- 扫码领券时，页面显示“系统繁忙，正确的操作是（） A: 重启手机再试 B: 关闭app程序，重新进入，重新扫码 C: 网络问题，检查网络 D: 重新下载APP
- 拉新项目中，业务员后续可以进行手工返现的操作有（） A: 由于业务员操作失误，造成客人无法用券、返现，经由大区负责人确认后，可进行上报，核实后，进行手工返现操作 B: 在客人完成预定后，订单号无法查询，可以请客人原价预定，然后业务人员记录客人的姓名、联系方式、订单编号及无法用券的图例说明 C: 客人明确表示自己从未使用过携程，但无法领券 D: 客人能够领券，但无法用券
- 用户反馈参与微信群分享获得商品券活动时，出现分享失败等原因，无法获得商品券，请问应选择什么标签？（） A: 技术-系统异常 B: 运营-商品券 C: 运营-APP使用咨询
- 酒店给客人提供的桑拿券，酒吧折扣券, 属于______需求。 A: 逆向型 B: 意愿型 C: 无差异型 D: 兴奋型