客户方格从二维角度分别描述客户对（）和对（）的关心程度。
A: 销售人员产品质量
B: 销售人员产品价格
C: 产品质量购买需求
D: 销售人员购买需求
A: 销售人员产品质量
B: 销售人员产品价格
C: 产品质量购买需求
D: 销售人员购买需求
D
举一反三
- 销售方格根据销售目标的达成和良好人脉的形成这两个目标，从二维角度分别描销售人员对（）和（）的关心程度。 A: 销售任务领导意图 B: 销售任务客户 C: 销售任务销售额 D: 产品质量客户
- 在客户方格中，感情用事型客户的特点是（）。 A: 碍于情面，极易被说服和打动 B: 关心销售人员胜过购买需求 C: 关心购买需求胜过销售人员 D: 独立判断，积极与销售人员合作 E: 小心谨慎，不让自己吃亏
- 销售人员挖掘客户需求，并进行产品介绍和宣传的桥梁是：() A: 产品的好感度 B: 销售人员的形象 C: 销售人员的服务态度 D: 与客户建立互信关系
- 对客户需求的充分了解，是销售人员进行产品介绍和宣传的基础。
- 顾客方格理论指的是顾客在购买过程中对两方面事务的关心,请问是哪两方面? A: 对推销人员的关心 B: 对产品外形关心 C: 对购买是否成功的关心 D: 对销售人员工资的关心
内容
- 0
销售机会是指销售人员通过对销售线索的分析，识别出的客户对某一产品的潜在需求及销售的可能性。
- 1
意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售，需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。
- 2
卖点是()。 A: 与客户需求联系最紧密 B: 销售人员所阐述的 C: 产品所具有的 D: 对客户的购买决定最具影响力的因素
- 3
产品和顾客之间的一个重要桥梁是（） A: 销售价格 B: 销售人员本身 C: 顾客需求 D: 产品质量
- 4
（）心态的客户由于对销售工作和产品都很熟悉，所以既高度关注自己的购买需求，又高度关心销售人员。 A: 感情用事型 B: 公正干练型 C: 防卫型 D: 寻求答案型