鼓励巡游车经营者加强品牌建设，主动公开服务标准和质量承诺，开展创建活动，加强服务质量管理，提供高品质服务（）
A: 安全、诚信、优质服务
B: 安全、诚信、文明
C: 诚信、优质服务、文明
A: 安全、诚信、优质服务
B: 安全、诚信、文明
C: 诚信、优质服务、文明
举一反三
- 优质服务是指服务人员在满足服务对象（）的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。 A: 质量要求 B: 式样要求 C: 物质需求 D: 生活要求
- 服务管理必须深入贯彻服务品牌及服务理念，为乘客提供“安全、可靠、便捷、高效、经济”的乘车体验，树立良好的对外服务形象，打造地铁优质服务品牌（）
- 诚实守信必须做到（）。 A: 诚信无欺、保障质量、守信合同 B: 服务群众、保障质量、守信合同 C: 诚信无欺、服务群众、守信合同 D: 诚信无欺、保障质量、服务群众
- 服务人员要严守承诺，（）。严格履行服务承诺，主动接受监督、投诉与建议，真诚服务客户。 A: 诚信服务 B: 团结友爱 C: 热情服务 D: 提高标准
- 企业践行诚信的途径有()。 A: 精益求精的产品质量和优质的服务 B: 以诚信理念管理企业 C: 构建企业诚信的机制保障