忠诚型顾客对价格敏感性相对较高（ ）
举一反三
- 以下指标中，对评价冠心病的危险性相对较敏感和特异的指标是
- 以下关于服务价格敏感性的描述正确的是() A: 服务产品越独特,顾客对价值越不敏感 B: 首次购买服务时,顾客对价格通常会很敏感。 C: 顾客如认为某种服务产品质量更优,则对价格的敏感性降低 D: 顾客对替代品知之越少,对价格敏感性越高
- 下列关于顾客满意和顾客忠诚的说法中，正确的是（）。 A: 满意的顾客就是忠诚的顾客 B: 满意的顾客未必就是忠诚的顾客 C: 满意的顾客通常都会再次或大量地购买 D: 忠诚顾客对价格的敏感度较高，企业利润潜力更大
- 顾客忠诚有以下价值? 忠诚顾客有较高的溢价容忍度|忠诚顾客可以带来更高的顾客满意|忠诚顾客是企业稳定的利润源泉|拥有忠诚顾客可以节约营销成本
- 以下哪一个关于顾客忠诚的表述是错误的？ A: 顾客忠诚是顾客满意不断强化的结果 B: 顾客忠诚具有一定抗干扰性 C: 顾客忠诚是基于心理感受的感性评价指标 D: 顾客忠诚可分四个层次