关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-05 当公司能满足顾客的需求,使顾客满意时,顾客就会对公司忠诚。 当公司能满足顾客的需求,使顾客满意时,顾客就会对公司忠诚。 答案: 查看 举一反三 关于网络顾客满意与顾客忠诚的关系,正确的有 A: 当顾客对公司的信任程度越高时,满意就越能导致忠诚。 B: 当顾客购买的感知价值越高时,满意就更能导致忠诚。 C: 当顾客的惰性越高时,顾客满意能够带来顾客忠诚。 D: 用户的购买量越大,越有可能产生顾客忠诚。 顾客忠诚的前提是顾客满意,顾客满意的关键条件是顾客需求得到满足。 顾客满意就会产生顾客忠诚 顾客忠诚使顾客满意的必要条件 顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望,顾客就会()。 A: 高度满意 B: 满意 C: 抱怨 D: 忠诚