• 2022-05-29
    关于网络顾客满意与顾客忠诚的关系,正确的有
    A: 当顾客对公司的信任程度越高时,满意就越能导致忠诚。
    B: 当顾客购买的感知价值越高时,满意就更能导致忠诚。
    C: 当顾客的惰性越高时,顾客满意能够带来顾客忠诚。
    D: 用户的购买量越大,越有可能产生顾客忠诚。