职业用语的基本要求是（ ）。
A: A语言得体
B: B礼貌用语
C: C不用忌语
D: D语言规范
A: A语言得体
B: B礼貌用语
C: C不用忌语
D: D语言规范
D
举一反三
- 职业用语的基本要求是（ ）。 A: A语言得体 B: B礼貌用语 C: C不用忌语 D: D语言规范
- 电话交谈对语言应用的基本要求是（） A: 使用礼貌语言 B: 用语准确得体 C: 语调高昂 D: 注意相互呼应 E: 重视辅助语言
- 与职业用语的基本要求不符合的是（）。 A: 要用尊称敬语 B: 言辞随意 C: 不用忌语 D: 讲究语言艺术
- 根据铁路旅客运输的特点，客运服务语言由两大内容构成：即（）。 A: 基本礼貌用语和客运服务专业用语 B: 基本礼貌用语和服务行业用语 C: 社交用语和服务行业用语 D: 社交用语和客运服务专业用语
- 服务用语规范主要包括：招呼用语规范、道别用语规范和（）规范。 A: A欢迎用语 B: B礼貌用语 C: C临柜用语 D: D致谢致歉用语
内容
- 0
文明服务要求保安员在保安服务活动中必须（）。 A: 仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人 B: 仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约 C: 态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人 D: 态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约
- 1
营业员要有礼貌地向顾客道别，要求语言（）。 A: 亲切自然 B: 用语简洁 C: 用语恰当 D: 使顾客满意
- 2
下面面试语言使用不恰当的是 A: 称呼恰当 B: 尽量多提问 C: 礼貌用语 D: 语气得体
- 3
《规范》表情自然，态度和蔼，（ ），举止得体，庄重大方。 A: 用语文明 B: 语言规范 C: 谈吐大方 D: 面带微笑
- 4
以下哪一项属于语言修养（）。 A: 衣着得体 B: 举止文明 C: 仪表大方 D: 用语规范