中国大学MOOC: 客户在购买产品后担忧产品的质量是否会出现问题,这类成本属于客户的:
举一反三
- 中国大学MOOC: 产品发布后,修改客户发现缺陷所引起的成本属于下列哪项成本()
- 中国大学MOOC: 营销解决的是产品的问题,市场的问题,客户的问题,以及连接产品和客户的通道的问题。
- 中国大学MOOC: 客户向微商提出产品是否是正品,这个异议属于
- 客户产品退回的原因包括 A: 购买产品的功能或质量未能满足客户需要。 B: 产品的使用技术与操作方法复杂烦琐,导致客户难以正常使用产品。 C: 客户购买产品后,在使用过程中或使用前发现产品存在严重缺陷。 D: 某些客户滥用 “无理由退货”的销售政策。
- 中国大学MOOC: 在质量不敏感区,尽管客户满意度较高,但客户并不一定再次接受企业的产品或服务。( )