关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-05 客户购后的不满意可能采取的行为包括（）。 A: A投诉 B: B口头传播 C: C采取法律行动 D: D向第三方投诉 E: E自认倒霉 客户购后的不满意可能采取的行为包括（）。A: A投诉B: B口头传播C: C采取法律行动D: D向第三方投诉E: E自认倒霉 答案： 查看 举一反三 客户购后的不满意可能采取的行为包括（）。 A: A投诉 B: B口头传播 C: C采取法律行动 D: D向第三方投诉 E: E自认倒霉 ()是一种满意程度低的最常见的表达方式。 A: 更换品牌 B: 负面口碑传播 C: 顾客投诉 D: 采取法律行动 （）是一种满意程度低的最常见的表达方式。 A: 更换品牌 B: 负面口碑传播 C: 顾客投诉 D: 采取法律行动 准备投诉的客户是不满意的客户,不投诉的客户是满意的客户。 投诉客户的潜在需求包括（） A: 被倾听 B: 得到尊重 C: 对方道歉 D: 立即采取行动 E: 被认真对待
