关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-05 以下哪项不属于应对客户投诉的正确方法？（） A: 转移法 B: 委婉拒绝法 C: 赔偿法 D: 转化法 以下哪项不属于应对客户投诉的正确方法？（）A: 转移法B: 委婉拒绝法C: 赔偿法D: 转化法 答案： 查看 举一反三 应对客户投诉的方法有（） A: 让客户发泄法 B: 委婉否认法 C: 转化法 D: 冷处理法 E: 反驳法 以下哪项不是投诉处理的方法（） A: 积极配合法 B: 平抑怒气法 C: 委婉否认法 D: 转化法 客户拒绝应对的处理方法包括以下哪些？（） A: 预防法 B: 递延法 C: 转移法 D: 否定法 委婉拒绝的方法有()。 A: 诱导否定拒绝法 B: 巧妙暗示拒绝法 C: 转移话题拒绝法 D: 拖延拒绝法 对客户抱怨处理的常用方法中，适用于误解所导致的投诉或抱怨。（） A: 平移怒气法 B: 委婉否认法 C: 转化法 D: 承认错误法
