茶艺人员的职业道德的作用是调整好茶艺人员与客人的关系,树立起(),一切为客人着想的服务作风。
A: 热情友好
B: 忠于职守
C: 信誉第一
D: 文明礼貌
A: 热情友好
B: 忠于职守
C: 信誉第一
D: 文明礼貌
举一反三
- 茶艺人员的职业道德是()在茶艺服务中的具体体现,是评价茶艺从业人员()的总准则。
- 茶艺服务中与品茶客人交流时表达错误的有( )。 A: 态度温和、说话缓慢 B: 严肃认真、有问必答 C: 快速问答、简单明了 D: 语气平和、热情友好
- 茶艺人员在为客人泡茶时,表情要平和放松,面带微笑。
- 下列不属于热情友好、宾客至上具体要求的是()。 A: 真诚待人,尊重旅游者 B: 主动招呼客人,为客人着想 C: 为客人服务,要注意礼仪 D: 尽力满足客人的要求,不怕麻烦
- 【单选题】茶艺服务与品茶客人交流时要()。 A. 态度和蔼、热情友好 B. 低声说话、缓慢和气 C. 快速问答、简单明了 D. 严肃认真、语气平和