下列不属于热情友好、宾客至上具体要求的是（）。
A: 真诚待人，尊重旅游者
B: 主动招呼客人，为客人着想
C: 为客人服务，要注意礼仪
D: 尽力满足客人的要求，不怕麻烦
A: 真诚待人，尊重旅游者
B: 主动招呼客人，为客人着想
C: 为客人服务，要注意礼仪
D: 尽力满足客人的要求，不怕麻烦
举一反三
- 为大家服务原则的基本点是（）。 A: 满足每位客人的要求 B: 宾客至上 C: 热情友好 D: 一视同仁
- 下列不属于爱岗敬业、忠于职守具体要求的是（）。 A: 正确认识旅游事业，热爱旅游服务工作 B: 端正择业动机，树立高尚职业道德 C: 积极努力工作，尽心竭力为旅游者服务 D: 尽力满足客人的要求，不怕麻烦
- 为大家服务原则的基本点是（）。 A: 满足每位客人的要求 B: 宾客至上 C: 热情友好 D: 与旅游团的每个成员保持同等距离，一视同仁
- 金钥匙的服务理念不包括（）。 A: 为客人提供至尊服务 B: 为客人提供高水平的专业服务 C: 为客人提供全方位的服务 D: 只要不违背法律，就应尽力满足客人要求
- 旅游企业讲信誉的最基本要求是（）。 A: 主动招呼客人，为客人着想 B: 按质论价，收费合理 C: 明码标价，公正公开 D: 清洁端庄，礼貌待人