• 2022-06-04
    急诊科护士长每个月都要调查患者对护理工作的满意率,并且对反应较多的问题在会议中讨论,以促进科室护士服务水平的提高。这种做法属于()
    A: A前馈控制
    B: B反馈控制
    C: C过程控制
    D: D直接控制
    E: E间接控制