“平安三率”不包括下列哪一项内容（） A: 群众安全感满意率 B: 知晓率 C: 参与率 D: 生态环境满意率
“平安三率”不包括下列哪一项内容（） A: 群众安全感满意率 B: 知晓率 C: 参与率 D: 生态环境满意率
（）是采用统计和计算百分比的方式统计抽样调查中满意用户所占的百分比。 A: 用户满意率 B: 用户满意度 C: 用户满意指数 D: 用户满意量
（）是采用统计和计算百分比的方式统计抽样调查中满意用户所占的百分比。 A: 用户满意率 B: 用户满意度 C: 用户满意指数 D: 用户满意量
平安三率”是评价一个地方平安建设开展情况和成效的主要指标，具体是指那三率？()①:群众安全感满意率②:群众对政府满意率③:群众知晓率④:群众参与率 A: ①②③ B: ②③④ C: ①③④ D: ①②④
平安三率”是评价一个地方平安建设开展情况和成效的主要指标，具体是指那三率？()①:群众安全感满意率②:群众对政府满意率③:群众知晓率④:群众参与率 A: ①②③ B: ②③④ C: ①③④ D: ①②④
衡量物流服务水准能力的可得性指标主要是从( )的角度提出来的服务水平。 A: 用户满意率 B: 用户忠诚度 C: 用户满足率 D: 员工满意率
衡量物流服务水准能力的可得性指标主要是从( )的角度提出来的服务水平。 A: 用户满意率 B: 用户忠诚度 C: 用户满足率 D: 员工满意率
最多跑一次的“双率”是指（） A: 实现率和满意率 B: 完成率和差错率 C: 一次办结率和差错率 D: 一窗受理率和办结率
最多跑一次的“双率”是指（） A: 实现率和满意率 B: 完成率和差错率 C: 一次办结率和差错率 D: 一窗受理率和办结率
用来反映运输服务方便性的指标是（）。 A: 安全间隔里程 B: 客户满意率 C: 正点运输率 D: 货物直达率
用来反映运输服务方便性的指标是（）。 A: 安全间隔里程 B: 客户满意率 C: 正点运输率 D: 货物直达率
以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%？（） A: 乘客满意率 B: 车辆相符率 C: 驾驶员相符率
以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%？（） A: 乘客满意率 B: 车辆相符率 C: 驾驶员相符率
下列各项不属于工作质量衡量指标的是（）。 A: 顾客不满意率 B: 月度营业额 C: 产品包装缺损率 D: 顾客投诉率
下列各项不属于工作质量衡量指标的是（）。 A: 顾客不满意率 B: 月度营业额 C: 产品包装缺损率 D: 顾客投诉率
秘书收集处理信息，要看采用率、满意率和（） A: 时效性 B: 转化率 C: 客观性 D: 掌握率
秘书收集处理信息，要看采用率、满意率和（） A: 时效性 B: 转化率 C: 客观性 D: 掌握率
下列指标中，反映货物运输质量的时间特性的指标有（）。 A: 货运及时率 B: 货运合同履约率 C: 货损率 D: 货主满意率 E: 责任事故赔偿率
下列指标中，反映货物运输质量的时间特性的指标有（）。 A: 货运及时率 B: 货运合同履约率 C: 货损率 D: 货主满意率 E: 责任事故赔偿率