关于冲突管理，下列表述错误的是（）
A: 要正确看待和处理不同意见
B: 进行冲突管理可以从根本上避免冲突的发生
C: 要充分利用双向沟通
D: 冲突管理切忌过度人性化
A: 要正确看待和处理不同意见
B: 进行冲突管理可以从根本上避免冲突的发生
C: 要充分利用双向沟通
D: 冲突管理切忌过度人性化
举一反三
- 以下对冲突的认识有利于冲突管理的表述是（）。 A: 冲突是对一件事的不同观点 B: 冲突是不利的 C: 冲突是可以避免的，不应该发生的 D: 冲突有利于团队业绩
- 下列关于创业团队冲突管理的叙述，错误的是: 创业团队冲突管理应鼓励情感性冲突，避免认知性冲突/#/情感性冲突通常论人不论事/#/有效的团队不是没有冲突，而是知道如何进行冲突管理/#/认知性冲突是论事不论人
- 冲突管理应该遵循的主要原则不包括（） A: 倡导建设性冲突，避免破坏性冲突，将冲突的水平控制在一定的范围内 B: 倡导认知冲突，避免情感冲突 C: 对冲突实现全面、系统的管理，而并不是局限于事后对冲突的控制和处理 D: 具体问题具体分析，随机应变地处理各种冲突
- 在冲突管理过程中，管理者的任务是（）。 A: 防止和消除冲突 B: 充分利用冲突 C: 发挥冲突的积极影响 D: 控制冲突的消极影响
- 下列关于创业团队冲突管理的叙述,错误的是 A: 有效的团队不是没有冲突，而是知道如何进行冲突管理 B: 认知性冲突是论事不论人 C: 情感性冲突通常论人不论事 D: 创业团队冲突管理应鼓励情感性冲突，避免认知性冲突