反馈是达成有效沟通的前提；是一种双向互动的行为；是为了保证信息在传递的过程中没有被误读。反馈是倾听的一部分，及时对信息发出者的观点、意见做出反应，能够让对方意识到你是否对TA所说的内容感兴趣，同时可以避免因为表达模糊或理解偏差而造成双方信息不对称的“惨状”。
举一反三
- 沟通具体包含以下哪些含义？（） A: A沟通是信息的传递； B: B沟通还是信息的理解； C: C有效沟通并不是沟通双方达成一致的意见； D: D沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程。
- 沟通包含的基本含义（）。 A: 沟通是信息的传递 B: 沟通不仅要被传递，更要被充分理解 C: 有效的沟通是准确地理解信息的含义，并非沟通双方达成一致的意见 D: 沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
- 【多选题】以下关于“沟通”的定义说法正确的有() A. 沟通既是信息的传递，也是信息的理解 B. 沟通是一个双向互动的反馈和理解过程 C. 一个良好的沟通过程需具备沟通主体、沟通内容、沟通渠道、沟通客体这四个基本要素 D. 有效沟通是指沟通双方达成一致的意见
- 以下选项中，不属于有效沟通必须满足的条件是（） A: 表达者所发出的信息完整、准确 B: 信息在传递过程中没有损失 C: 反馈完整 D: 接受者能真正理解
- 倾听是一个双向沟通的过程,需要有信息来,更要有信息的理解和反馈。()