()能防止企业客户的流失。
A: 客户重复购买
B: 客户投诉
C: 客户抱怨
D: 客户流失
A: 客户重复购买
B: 客户投诉
C: 客户抱怨
D: 客户流失
举一反三
- 客户投诉的重要性有()。 A: 客户投诉不能防止企业客户的流失 B: 客户投诉能促使企业改进产品和服务 C: 客户投诉能防止企业客户的流失 D: 客户投诉能为企业产品和服务创新创造机会
- 现实客户包括( ) A: 初次购买客户 B: 重复购买客户 C: 流失客户 D: 忠诚客户
- (流失的客户数量/全部客户数量)*流失客户的相对购买额*100%是绝对客户流失率的计算方法
- 企业客户由于种种原因转向购买其他企业产品或服务的现象称为()。 A: 客户转移 B: 客户变更 C: 客户消失 D: 客户流失
- 【多选题】客户流失的原因有() A. 员工离职导致客户流失 B. 客户被挖角导致客户流失 C. 客户被吸引导致客户流失 D. 细节的疏忽导致客户流失