客户流失的原因主要有（）。
A: 经销商形象差
B: 销售体验不佳
C: 服务体验不满意
D: 产品质量差可靠性缺乏
A: 经销商形象差
B: 销售体验不佳
C: 服务体验不满意
D: 产品质量差可靠性缺乏
举一反三
- 客户流失的______即客户不满意销售机构的服务而转移购买。 A: 业绩原因 B: 价格原因 C: 服务原因 D: 产品原因
- 客户转换运营商的这种客户流失现象的流失原因主要包括？（） A: 价格 B: 质量 C: 覆盖范围 D: 客户服务 E: 形象
- 跨境电子商务老客户流失的原因包括（ ）。 A: 产品质量不稳定 B: 产品缺乏创新度 C: 客户遇到新“诱惑” D: 客户的自然流失
- 在红旗体验中心，我们除了让客户进行产品体验外，还应提供哪些体验？（） A: 文化体验 B: 销售体验 C: 服务体验 D: 生活体验
- 企业建立顾客满意调查和衡量方法有（） A: 设置投诉和建议制度 B: 定期做客户满意度调查 C: 公司刻意安排神秘顾客去销售或服务现场体验公司产品或服务质量，发现问题 D: 分析流失客户的程度和原因分析