试乘试驾过程中客户需要有试乘和试驾两种体验,车辆行驶至预定的安全地点换手,为了方便,销售顾问可以不用熄火和拔出钥匙,从车身前方与客户互换位置。
举一反三
- 试乘试驾过程中客户需要有试乘和试驾两种体验,车辆行驶至预定的安全地点换手,销售顾问要先熄火拔出钥匙,再从车身后方与客户互换位置。
- 以下哪项是试乘试驾中存在的安全隐患() A: 销售顾问应询问客户的驾龄和驾驶经验,灵活判断是否可以安排试驾 B: 客户、试驾员及销售顾问应全程系好安全带 C: 引导客户签署试乘试驾协议,并解释相关责任和义务 D: 任何天气下都可以进行试乘试驾
- 2、为了让客户对汽车的性能有直观感受,销售顾问可灵活运用试驾话术,让客户体验试乘的感受。 A: 正确 B: 错误
- 中国大学MOOC: 2、为了让客户对汽车的性能有直观感受,销售顾问可灵活运用试驾话术,让客户体验试乘的感受。
- 销售顾问可无驾照,但顾客必须有驾照,并陪同客户试乘试驾,不可答应客户独自试驾