关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-05 客服代表与客户沟通过程中要根据实际情况，（）使声音听起来抑扬顿挫、悦耳动听。 A: 适当调整自己的声音 B: 保持恰当的音量和语速 C: 使用亲和的语调 D: 声情并茂、感染力强 客服代表与客户沟通过程中要根据实际情况，（）使声音听起来抑扬顿挫、悦耳动听。A: 适当调整自己的声音B: 保持恰当的音量和语速C: 使用亲和的语调D: 声情并茂、感染力强 答案： 查看 举一反三 什么样的声音算好声音？（） A: 语音纯正，吐字清晰 B: 发声持久，语句流畅 C: 抑扬顿挫，悦耳动听 D: 声情并茂，感染力强 客服代表塑造声音应该做到（） A: 音量适中，“双语”平和 B: 声情并茂，感染力强 C: 语音纯正，吐字清晰 D: 发声持久，语句流畅 （ ）是指讲话时声音的高低升降、抑扬顿挫的变化。 A: 音量 B: 语调 C: 语速 D: 语音 （ ）是指在朗读过程中出现的抑扬、停连、轻重、快慢的回环往复的声音形式。 A: 音量 B: 节奏 C: 语调 D: 语速 授课时讲话声音的高低升降、抑扬顿挫的变化是指( ) A: 语速 B: 语调 C: 节奏 D: 音量
