接听电话时,以下不正确的做法是()。
A: 等对方放下电话后再轻轻放下电话
B: 如果是传言,只要记录留言人姓名即可
C: 最好让对方知道你的姓名
D: 接电话时,不要用“喂”来回答
A: 等对方放下电话后再轻轻放下电话
B: 如果是传言,只要记录留言人姓名即可
C: 最好让对方知道你的姓名
D: 接电话时,不要用“喂”来回答
举一反三
- 接听电话时, 以下不正确的做法是( )。 A: 如是留言, 只要记录留言人是谁即可 B: 等对方放下电话后再轻轻放回电话机上 C: 最好能告知对方自己姓名 D: 接电话时, 不使用“喂” 回答
- 接听电话时, 以下不正确的做法是( )。 A: 如是传言 B: 等对方放下电话后再轻轻放回电话机上 C: 告知对方自己姓名 D: 接电话时, 不使用“喂” 回答
- 在电话留言时,要注意记录() A: 对方的姓名、公司 B: 联系方式 C: 来电事由 D: 接电话人的姓名和接听时间
- 接听电话,在说过道别语后,应该()。 A: 自己先放下电话 B: 与对方同时放下电话 C: 等对方先放下电话 D: 无所谓谁先放
- 预订人员在通话过程中需等对方放下电话后,不可在客人放下电话前先挂电话。