以下哪项不是恰当的危机管理技巧()。
A: 沉默是金,要保持沉默,让流言自然化解
B: 永远不要说谎
C: 不要轻易让最高领导人充当发言人
D: 对症下药,因地制宜
A: 沉默是金,要保持沉默,让流言自然化解
B: 永远不要说谎
C: 不要轻易让最高领导人充当发言人
D: 对症下药,因地制宜
举一反三
- 公共关系危机沟通,有哪些不要做的事 A: 不要保持沉默、封锁消息 B: 不要有问必答 C: 千万不要说谎
- 下列关于危机处理的做法,表述错误的是:() A: 不要沉默,及时发言 B: 及早准备,防患于未然 C: 不要逃避责任,不要反应冷淡 D: 及时辩解,完全诉诸于法律手段
- 公司发言人是公司的名片,如果危机已经发生,公司发言人就非常重要了,需要说明的是() A: 如果不是危机已经非常严重,最好不要动用CEO B: 发言人不要轻易对媒体说:“无可奉告” C: 最好不要用法律顾问作发言人 D: CEO作为发言人可以起到速战速决的效果
- 学生沉默时,教师要善于打破沉默,让学生继续表达。()
- 以下属于会议发言技巧的是: A: 适当沉默 B: 言论为会议目的服务 C: 发言自由 D: 发言要站起来