买家还价的应对方法主要有:()
A: 留出谈价的空间
B: 证明价格的合理性
C: 每次只降一点点
D: 避免与买家斤斤计较
A: 留出谈价的空间
B: 证明价格的合理性
C: 每次只降一点点
D: 避免与买家斤斤计较
举一反三
- 买家对商品的价格有异议时,想让客服优惠一些,客服的正确做法是( ) A: 直接拒绝买家,告知买家网店一概不议价,这样不浪费时间 B: 其余做法都不对 C: 满足买家的需求,答应买家的议价,爽快地给买家优惠 D: 婉转地拒绝买家,用商品的卖点引导买家,突出商品的价值,转移买家对价格的关注度
- ()是售前客服应对买家议价的最常用方法。 A: 等价转移 B: 价格拆分 C: 焦点转移 D: “苦肉计”
- 供应曲线上的每个点代表( ) A: 买家将以最高的价格支付好处。 B: 供应商可以以最低的价格卖出另一个单位 C: 买家每单位收入最低的价格。 D: 最高价格的卖家可以随时间获得每个单位
- 商家为买家开具发票,应满足买家的合理需求。商家违反该规定的,视为一般违规行为,每次扣()分。 A: 三 B: 四 C: 五 D: 六
- 买卖商品前需要与买家详细沟通,尽可能令对方了解商品使用方法,其目的是()。 A: 打消买家疑虑 B: 避免差评 C: 避免纠纷 D: 延长商品使用寿命