客房服务员在使用楼层钥匙时需要注意哪些事项？
举一反三
- 客房服务员在清洁客房时，尤其是住客房时，要注意的事项有哪些？
- 智慧职教: 客房服务员对楼层的“安保员”
- 客人使用迷你酒吧提供酒水和食品时，由餐厅服务员或客房楼层服务员提供相关服务。
- 下列关于客房钥匙管理的叙述正确的是哪项（）？ A: 服务员在使用楼层钥匙时需注意：非工作需要不得擅自开启门锁，非本部门员工须由领用钥匙的员工负责开启房门； B: 如果客人在楼层上要求开门，服务员应与前台仔细核对客人身份，确认无误方可为客人开门。 C: 客房钥匙领用时领用人必须在《客房工作记录本》上写明领用时间并签字。 D: 钥匙由客房领班发给服务员，发现领错或有损坏及时报告客房领班调换。
- 为提高服务效率，服务员可以在客房楼层内奔跑行走