客房部是饭店的主要业务部门,其主要任务是( )。
A: 负责饭店所有客房的清洁和保养工作,供应和配置各种用品,为客人提供各种服务,创造一个舒适的休息、商务环境
B: 为客人提供各种服务
C: 创造一个舒适的休息商务环境
D: 做好客房接待服务,提供安全保障
A: 负责饭店所有客房的清洁和保养工作,供应和配置各种用品,为客人提供各种服务,创造一个舒适的休息、商务环境
B: 为客人提供各种服务
C: 创造一个舒适的休息商务环境
D: 做好客房接待服务,提供安全保障
举一反三
- （）是饭店销售客房产品和为客人提供各种应接服务的综合性部门。 A: 前厅部 B: 餐饮部 C: 客房部 D: 营销部
- 为满足客人在客房中生活的需要，饭店在客房中除配备各种家具、设备之外，还应配置各种用品供客人使用，真正为客人创造一个舒适、方便的生活环境。（）
- 客房商品的特殊性，主要表现在它是（）。 A: 为客人提供卫生的客房 B: 出租客房和提供服务 C: 为客人创造安静的环境 D: 为客人提供生活物品
- 客房商品的特殊性，主要表现在它是（）。 A: A为客人提供卫生的客房 B: B出租客房和提供服务 C: C为客人创造安静的环境 D: D为客人提供生活物品
- 在酒店中,前厅部的任务是 A: 清洁客房 B: 为客人提供餐饮服务 C: 为客人提供洗衣服务 D: 销售客房