住店客人生病应如何服务？
要表示关怀和乐意帮助，礼貌地询问病情，提醒客人饭店有医务室或驻店医生服务。对在房内病卧客人，应把纸巾、热水瓶、水杯、纸篓等放在客人床边，并送上热毛巾。服务员要适时询问客人有无特殊要求，建议并协助客人与就近的亲朋熟人联系，提醒客人按时吃药，推荐适合客人的饮食。随时留意房内动静，报告上级，并将客人房号和生病概况记录在工作日报表上。客房部管理人员应亲自慰问病客，送鲜花、水果等，祝客人早日康复。
举一反三
内容
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小整服务是为所有住店客人提供（）
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客人住店期间的服务是前厅部五个服务阶段之一。
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某住店客人可在哪个部门接受秘书、翻译服务
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酒店一般只为住店客人提供签单结账的服务。()
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电话商务是客人住店期间服务的内容之一。